Рубричная форма RUID не работает — что делать

Вопрос

Пишет упрощённая форма и не запускает меня в систему RUID? что делать? Если я не понимаю что система от меня хочет? Почему не работает RUID? И куда обратится? В какую организацию в Казахстане?

Ответ

Такой вопрос лучше адресовать в поддержку RuID, потому что сообщение про «упрощённую форму» связано с работой самой системы.

Что можно сделать:

1. Сделайте скриншот сообщения.
2. Проверьте, что данные паспорта введены точно как в документе.
3. Попробуйте другой браузер или устройство.
4. Направьте обращение в поддержку RuID/Госуслуг.

Для общих вопросов можно написать в публичный Telegram-бот @visitrfbot .